¿Conoces a ISSA? Es el asistente virtual para facilitar consultas y trámites de la Seguridad Social

19.01.2022

Posiblemente habrás utilizado algún asistente por voz para preguntar qué tiempo hará, programar una reunión en tu agenda o reproducir música, entre otras muchas tareas.

Son aplicaciones tecnológicas que utilizan la inteligencia artificial y el lenguaje natural para ayudarnos en nuestro día a día.

Siguiendo esta tendencia, la Seguridad Social ha puesto a disposición de los ciudadanos a ISSA (Inteligencia Artificial+Seguridad Social) su propio asistente virtual para proporcionar información útil y orientar a los ciudadanos sobre los servicios más demandados de la Seguridad Social.

Desde la ventana de acceso podrás preguntar, entre otras muchas cosas, cómo solicitar la pensión de jubilación o cualquiera de las prestaciones del Sistema como la de nacimiento y cuidado del menor; qué requisitos tiene que cumplir para acceder a las mismas; cómo pedir su vida laboral, darse de alta como autónomo, tramitar el alta de una empleada de hogar, etc.

Este asistente permite mantener conversaciones y ofrecer respuestas con información oficial y de confianza en materia de Seguridad Social.

Tan solo debes formular tus consultas utilizando tus propias palabras, obteniendo respuestas de forma automática.

https://revista.seg-social.es/wp-content/uploads/2020/06/ISSA.mp4

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