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18.11.2025
Te presentamos Import@ss, el nuevo portal de la Tesorería General de la Seguridad Social
14.05.2021
Import@ss no es sólo una nueva web, un nuevo portal o una nueva sede para realizar trámites telemáticos.
Import@sses un nuevo modelo de atención en el que el ciudadano está en el centro de los servicios digitales que ofrece la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) que se han re diseñado, organizado y presentado pensando en que sean sencillos de utilizar, claros e intuitivos.
Servicios tan habituales y demandados como:
- Consultar tu Número de la Seguridad Social (NUSS) o solicitarlo si no lo tienes;
- Descargar tu informe de vida laboral;
- Tramitar altas, bajas y modificaciones en empleo en el hogar o el trabajo autónomo;
- Modificar tus datos de contacto y domicilio; o
- Acceder a tu cotización, datos de jornada y salario, vida laboral o el resto de información relevante
Ahora, más fáciles que nunca.
Para acceder a Import@ss puedes pinchar directamente en
https://portal.seg-social.gob.es/wps/portal/importass/importass
o hacerlo desde los accesos directos creados en las portadas tanto de la
Web, https://www.seg-social.es/wps/portal/wss/internet/Inicio
como de la Sede Electrónica
https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/
y la app para dispositivos móviles de la Seguridad Social.
En este vídeo, te mostramos cómo está organizado y qué servicios ofrece.
https://revista.seg-social.es/wp-content/uploads/2021/04/Conoce-Importass.mp4
Organización del portal
El portal se divide en dos áreas claramente diferenciadas
El área pública
El área personal
En el primer apartado, podrás consultar y descargar informes sobre tu situación en la Seguridad Social, tus cotizaciones y otros justificantes.
En el área pública, Import@ss ofrece todo lo necesario para realizar cualquier trámite o gestión, organizado en cuatro grandes categorías:
Vida laboral e informes
Altas, bajas y modificaciones
Consulta de pagos y deudas
Datos personales
En el tercero podrás consultar pagos pendientes y proceder a su ingreso.
Y en el cuarto podrás comprobar tus datos personales y modificar tu domicilio o datos de contacto.
Entra en el portal para consultar los 40 servicios disponibles.
Para acceder a estos servicios, excepto la simulación de cuota en el hogar, deberás identificarte.
Los métodos de identificación previstos son:
- Cl@ve permanente
- Certificado digital
- Vía SMS (deberás haber comunicado previamente tu teléfono a la TGSS)
- Cl@ve pin
En el Cibercentro de La Lila el método mas utilizado por nuestros usuarios es via SMS, por lo que os lo explicamos detalladamente:
Acceso vía SMS
Uno de los objetivos de Import@ss es mejorar la accesibilidad a los servicios digitales de la TGSS, por ello cualquier ciudadano que haya comunicado previamente su teléfono a la entidad podrá utilizar este medio para acceder a su área personal y a todos los servicios y trámites que ofrece el portal.
Este método de identificación es muy similar a los que usamos a la hora de pagar compras por internet o identificarnos en determinados servicios en línea.
Primero deberemos seleccionar este método de identificación y rellenar los siguientes datos:
DNI o NIE
Fecha de nacimiento
Teléfono móvil
Si los datos son correctos, recibirás en tu teléfono móvil un código de identificación de un solo uso que deberás introducir en el portal y con el que accederás a tu área personal o al servicio solicitado.
Si no tienes registrado tu teléfono, puedes darlo de alta gracias al servicio
Te Ayudamos
https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio/teAyudamos
Rellenando el formulario que encontrarás en
https://w6.seg-social.es/ProsaInternetAnonimo/Online
Deberás elegir la categoría Ciudadano/trabajador y seleccionar el trámite Comunicación y variación de datos de contacto/Domicilio, además de adjuntar tu documento de identificación válido y algún documento que justifique que eres el titular de la línea móvil.
Otro servicio muy interesante es el que permite presentar por registro electrónico, en nombre propio o en representación de otra persona, escritos, solicitudes o comunicaciones dirigidas al Instituto Nacional de Seguridad Social cuya presentación no esté contemplada en un servicio específico de la Sede Electrónica de la Seguridad Social.
No se admitirán solicitudes de Ingreso Mínimo vital a través de este servicio.
https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/EmpresasyProfesionales/prestaciones
A quién va dirigido
A quienes, en nombre propio o en representación de otra persona, quieran presentar por registro electrónico escritos, solicitudes o comunicaciones dirigidas al Instituto Nacional de Seguridad Social l.
Qué permite realizar
Anexar documentación dirigida al Instituto Nacional de la Seguridad Social.
Cómo realizarlo:
En el formulario, el ciudadano deberá rellenar los siguientes campos:
- NIF/NIE
- Nombre y apellidos
- Teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Asunto
- Texto con la descripción de su escrito, solicitud o comunicación
- Entidad a la que se dirige
- Provincia donde desea realizar el trámite
- Documentación que considere necesario adjuntar
- Pregunta de seguridad (para verificar que se trata de una persona)
Si formula una solicitud, no olvide remitir copia de su DNI o documento identificativo y la documentación acreditativa y, en la medida de lo posible, en un único envío para facilitar su tramitación.
Se recomienda que compruebe que ha rellenado correctamente los campos teléfono y correo electrónico puesto que será la vía de contacto en caso de que los técnicos necesiten realizar alguna comprobación o solicitar alguna documentación adicional.
Por este mismo motivo, se ruega a los ciudadanos que no utilicen este canal para consultar el estado de su tramitación para evitar sobrecargar el servicio.
- Anexar la documentación que quiera enviar.
- Si no dispone de algún documento necesario para tramitar su solicitud puede sustituirlo por una declaración responsable.
- Si actúa como representante, deberá adjuntar el modelo normalizado de representación, que figura en el apartado documentación adjunta, o cualquier documento válido en derecho que deje constancia fidedigna de la representación.
Desde el Cibercentro de La Lila, facilitamos todos los medios técnicos necesarios, impresora, escaner, Lector DNI y la aplicación de firma Electrónica Autofirma