¿Qué es Cl@ve PIN?
Es una forma de realizar trámites por Internet con una validez limitada en el tiempo y que se puede renovar cada vez que necesitemos. Este sistema de identificación electrónica está basado en el uso de un código elegido por el usuario y un PIN comunicado al teléfono mediante la app Cl@ve PIN o con un mensaje SMS .
Es obligatorio registrarse previamente en el sistema.
Ventajas que nos ofrece:
Es muy sencillo, no es necesario recordar una contraseña de forma permanente
Su validez es limitada en el tiempo, lo que hace que sea más seguro.
Obtención de Cl@ve PIN
Una vez registrados tenemos que obtener un Cl@ve PIN para acceder a los trámites.
Por tu seguridad, el PIN que vas a recibir sólo puede ser utilizado una vez.
Puedes obtener tu PIN de dos formas, aunque te recomendamos utilizar la aplicación Cl@ve PIN para dispositivos moviles:
Aplicación móvil Cl@ve PIN
Descárgate la aplicación
La app Cl@ve PIN está disponible para su descarga gratuita en APP Store(Abre en nueva ventana) y Google Play(Abre en nueva ventana) .
Primero tienes que activar la app, siguiendo los pasos que se indican en la propia aplicación, es muy sencillo.
Tras la instalación, podrá visualizar el PIN obtenido desde la web en tu dispositivo.
En el navegador se mostrará un aviso informando de que el PIN está disponible en la app. Consulta el dispositivo y comprobarás que hay una notificación de la app Cl@ve PIN.
Para acceder a ella, por motivos de seguridad, tienes que desbloquear el dispositivo con el patrón de seguridad que tengas establecido.
La app mostrará el PIN y el tiempo de validez del mismo.
¿Cómo usarlo?
Una vez que hemos obtenido un Cl@ve PIN, seleccionamos el trámite que deseamos realizar y cumplimentamos
DNI/NIE
Clave de acceso, está formado por el código que hemos elegido cuando lo solicitamos y los tres caracteres del PIN recibido en nuestro teléfono móvil.
¿Cuándo Caduca?
Para mejorar la seguridad, el sistema Cl@ve PIN ha modificado su comportamiento, configurándose como una clave de un solo uso (OTP), de forma que se garantice que siempre que se solicite una autenticación sea necesario obtener un nuevo PIN .
De esta forma, el PIN que recibes en tu teléfono móvil sólo puede ser utilizado una vez para completar el acceso al sistema.
Además, deberás utilizar el PIN que has recibido antes de 10 minutos, ya que pasado ese tiempo, si no has llegado a acceder a Cl@ve, deberás solicitar un nuevo PIN.
Recuerda que una vez identificado mediante el PIN puedes acceder a los servicios que permitan Cl@ve hasta que te desconectes de la Sede Electrónica o cierres el navegador.
Recuerda que el código de acceso sólo puede ser utilizado una vez.
Una vez identificado mediante el PIN puedes acceder a los servicios que permitan Cl@ve hasta que te desconectes de la Sede Electrónica o cierres el navegador.

